Soutien à la clientèle est un élément principal et essentiel des services que nous offrons. Par conséquent, pour chacun de notre projet, quelle que soit sa taille, nous offrons une période de soutien technique et aide en matière contenu gratuit dans le domaine du service réalisé.
Dans le cadre du soutien, nous offrons également une assistance dans des actions telles que l'achat ou le transfert d'un domaine, l'enregistrement des services (par exemple liés à l'autorisation de la marque, un audit externe de la crédibilité de la boutique en ligne, enregistrement du système de paiement électronique) ou même des conseils sur une stratégie planifiée à long terme et sa traduction dans les capacités techniques actuelles et futures de votre logiciel.
Nos actions sont guidées par deux règles fondamentales. Le premier dit que l'utilisateur de nos solutions n'a pas besoin de posséder des connaissances informatiques spécialisées, c'est pourquoi notre travail consiste à vous guider à travers le déploiement pour qu'il réussisse. La première dit que l'utilisateur de nos solutions ne doivent pas avoir des connaissances spécialisées dans le domaine de l'informatique, ce qui explique pourquoi notre travail consiste à vous guider à travers le déploiement pour qu'il réussisse. Deuxièmement, votre succès est également notre succès, car plus votre entreprise est dynamique, plus elle peut générer de défis dans les domaines de l'infrastructure et des logiciels.
Ces deux règles simples et notre présence stable et durable sur le marché doivent être un argument fort convaincant pour que nous soyons crédibles dans la mise en œuvre et la maintenance de vos systèmes d'information.