Підтримка Клієнта є основним і невідокремленим елементом пропонованих нами послуг. Тому для кожного нашего проекту, незалежно від його розміру, пропонуємо період безкоштовної технічної та мериторичної підтримки в рамках реалізованої послуги.
В рамках підтримки пропонуємо також допомогу при реалізації процесів, таких як покупка або перенесення домени, реєстрація послуг (наприклад, пов’язаних з авторизацією бренду, зовнішнім аудитом вірогідності інтернет магазину, реєстрація електронної платіжної системи) або навіть надання поради в рамках запланованої довгострокової стратегії та перенесення її на теперішні та майбутні технічні можливості вашего програмного забезпечення.
Нашими діями керують два основні правила. Перше правило - користувач наших рішень не повинен мати спеціалізированих знань в сфері IT, тому нашим завданням є направляти вас через впровадження, щоб воно закінчилося успіхом. По друге, ваш успіх є одночас нашим успіхом: чим динамічніше буде розвиватися ваша діяльність, тим більш викликів може створитися в плані інфраструктури та програмування.
Ці два правила, а також наше стабільне та довготривале існування на ринку повинні бути сильним аргументом, що нам варто довіритися щодо виконання і обслуговування ваших IT систем.